Билайн: 20 лет и «подарочные» новости
Два десятилетия — немалый срок в любом случае, а применительно к мобильной связи это целая вечность. С удовольствием поздравляю Билайн с юбилеем и постараюсь на этот раз обойтись минимумом ругани.
Как правильно отметили в сайтовом баннере, «В 20 лет всё только начинается!».
Лирика
Сейчас уже мало кто помнит сеть DAMPS, с которой начинался Билайн. Лицензию GSM и частоты в диапазоне 1800 МГц компания получила, если не ошибаюсь, в конце 1996 года и в июне 1997 года запустила первую в России сеть GSM 1800.
В 1997 или 1998 году (точно не помню) я неожиданно для себя стал абонентом Билайн GSM. Подключался к покойному «Сонету» у какого-то дилера и нарвался на билайновскую акцию бесплатной раздачи телефонов Siemens DCS c SIM-картой Билайн, дарили их каждому покупателю сонетовской трубки.
Наверное, все-таки в 1997 году, так как симка была явно из первых партий, желтая и вообще без логотипа. Телефон достался супруге, через какое-то время симкарта попала к дочке и благополучно проработала почти 15 лет, пережив немало аппаратов.
Весной этого года была в расцвете сил незаслуженно умерщвлена в связи с заменой на micro SIM, этого я корпорации Apple никогда не прощу. Шутки шутками, а старые симки были куда живучее нынешних благодаря отсутствию ограничений на число регистраций в сети, да и всякой апплетной дряни в них не пихали «по воздуху».
Мне-то уже при подключении к Билайн досталась синяя симка, считай, «новодел». Но тоже хорошо поработала, не в пример нынешним.
Ладно, не буду тратить ваше время на чтение всяких ностальгизмов, поговорим о делах насущных нашего юбиляра.
Малина 
Вот такое SMS-сообщение с «Малиновым» бонусом. Подарок приятный (эквивалент 100 руб. на баланс), но на его получение отвели только 2.5 суток: начисленные, но не потраченные до 21 числа на «покупку» услуг Билайн бонусы благополучно сгорают.
Пара слов об «истории вопроса». Сама программа «Малина» существует с весны 2006 года, любители копаться в истории могут почитать «хвостик» новостного обзора здесь.
А в конце года того же года Билайн не очень эстетично закрыл свой совместный проект с «Росбанком» и сформировал «Малиновое» партнерство с «Райффайзенбанк». С тех пор особых «встрясок» не происходило, «Малина» тихо-мирно существовала, радуя в большей степени prepaid-абонентов Билайн.
Года три назад я на «Малиновые» баллы закупил немаленький пакет SMS-сообщений и потом два раза ходил в офис Билайн выяснять его судьбу, баллы сгинули в недрах системы, а SMS по-прежнему тарифицировались. Со второй попытки злополучный пакет все-таки «пристегнули» к лицевому счету, подозреваю, что вручную.
А через некоторое время на сайте «Малины» в описаниях вознаграждений от Билайн появилось примечание о доступности этих бонусных благ только на предоплатных тарифах.
Сперва хотел ругнуться и забыть, но всё-таки решил проверить на сайте «Малины». Удивительно, но факт: примечание о недоступности вознаграждений на постоплатных тарифах из описаний исчезло, теперь пакеты минут и SMS доступны всем.
Из ограничений для постоплатных тарифов осталась только невозможность превращать «Малиновые» баллы в рубли на балансе. Похоже, что с технической проблемой совладали, молодцы.
Если всё теперь нормально работает, то «Малиновые» пакеты Билайн — вещь ценная и очень удобная благодаря отсутствию срока действия. По крайней мере, SMS-пакеты на постоплате для отправляющих пяток-другой SMS в месяц.
Я свой пакет расходовал года полтора, если не больше.
Бесплатный доступ к Facebook
Скупую новость можно прочитать здесь, цитата:
«С 26 сентября 2012 года посещение мобильной версии Facebook (m.facebook.com) с телефона станет бесплатным для всех абонентов «Билайн»!».
Судя по точке доступа (m.facebook.com), это не то, что раньше предлагалось владельцам смартфонов. Так называемые «нулевые зоны тарификации» уже давно и успешно работают в Билайн, почитать можно здесь.
Ограничения есть: служебный трафик тарифицируется, при подключенных интернет-пакетах трафик из пакетов расходуется, при переходах по любым ссылкам трафик начинает тарифицироваться. «Усеченно-нулевая версия» предлагает (предлагала?) только ограниченные текстовые версии ресурсов, практическая применимость довольно-таки спорная. Насколько я понимаю, точка доступа m.facebook.com является стандартной, на которую автоматически перебрасываются мобильные устройства, и «социальная жизнь» через эту точку доступа является вполне комфортной.
Любимая социальная сеть для многих является началом, воплощением и концом интернета как такового, таким пользователям больше ничего от «всемирной паутины» и не требуется. Если в Билайн действительно реализуют бесплатный доступ через мобильную версию сайта facebook.com, то это может оказаться весомым преимуществом и важным плюсом для тысяч «социально-сетевых сидельцев».
Не могу не помянуть связанную с этим забавность. Хохма в том, что МегаФон уже давно и успешно использует Facebook в качестве платформы и места размещения описаний, разъяснений и дополнительных материалов по своим тарифам и услугам.
Вплоть до того, что служба поддержки на вопросы пользователей дает прямую ссылку на соответствующую страницу Facebook (см. скриншот выше). А дальше происходит настоящий цирк-феерия, иного слова не подобрать.
Если клиент не зарегистрирован в системе Facebook и/или пытается пройти по ссылке с незарегистрированного мобильного устройства, то по клику вместо ответа на свой вопрос он получает рекламу с предложением воспользоваться бесплатным доступом с SIM-карты Билайн. Красиво, вы не находите?
Отличный пример эффективной и адресной рекламы, организованной за счет конкурента.
Wi-Fi-подарки
Бесплатный Wi-Fi для населения — отличный способ выделиться, обозначить свою лояльность к потребителям и всякое-такое-прочее. Меркантильный умысел оператора (привлечь побольше клиентов) сквозит в каждой строчке пресс-релиза и вызывает праведный гнев аналитиков.
И народ… чуть было не написал «присоединяется и горячо поддерживает». Нет, конечно.
Народ просто пользуется приятным благом и говорит спасибо. И народ прав, это бесспорно.
Бесплатный Wi-Fi в публичном доступе не с неба падает, удовольствие недешевое. Особенно, если речь идет о мало-мальски значимой территории покрытия.
Официальные слова «социально-значимый проект» заставляют операторов раскошеливаться, проектов «омобиливания» городского транспорта и отдельных зданий по России много. Но вопрос еще и в масштабах.
Многое зависит от проработки реально полезного решения и готовности оператора вложить в это решение адекватные деньги. Пример тульских парков — хороший пример, я даже позавидовал.
Проект стартовал в августе и наверняка способствовал подписанию «Соглашения о социально-экономическом сотрудничестве» Билайн с Правительством Тульской области, но нам-то интересен конкретный результат для людей, согласитесь. По статистике конкретных результатов позволю себе необычно большие цитаты из «Справки» Билайн.
«… Суть проекта заключается в бесплатном предоставлении услуги беспроводного доступа в Интернет «Билайн» посетителям парков через WiFi точки. Благодаря проекту бесплатный доступ в Интернет появился на территории двух городских парков ЦПКиО им.
Белоусова и Комсомольском. WiFi-интернет «Билайн» доступен в местах массового отдыха, на центральных аллеях парка.
… для обеспечения туляков бесплатным доступом в Интернет на территории парков были проложены десятки километров ВОЛС (волоконно-оптических линий связи) и электросетей для питания узлов связи. Сеть WiFi работает на всепогодном оборудовании, которое позволяет обеспечить доступ в Интернет в любое время года.
Обеспечен уверенный сигнал и высокая скорость передачи данных. Инвестиции в проект составили 20 миллионов рублей.
Ежемесячно сетью WiFi-интернета «Билайн» в парках Тулы пользуются более 20 000 абонентов, которые скачивают более 400 000 Мегабайт информации и передают во Всемирную сеть около 50 000 Мегабайт. В будние дни в сети регистрируется от 600 до 700 абонентов.
В выходные дни их количество возрастает до 1000. Средняя скорость при скачивании файлов составляет 5,4 Мбит\сек.
«Для «Билайн» строительство сети WiFi является важным социальным проектом. Мы выбираем для себя роль социально-ответственного бизнеса и стараемся поддерживать инициативы, направленные на предоставления доступа к современным технологиям как можно большему количеству людей.
Сегодня уже 40 % туляков пользуются Интернетом с телефона. Благодаря проекту «WiFi в Тульских парках» таких людей может стать значительно больше.
От компании «ВымпелКом» я выражаю благодарность за взаимопонимание и поддержку наших инициатив со стороны правительства Тульской области», — отметил Вице-президент по развитию корпоративного бизнеса ОАО «ВымпелКом» Андрей Патока».
Еще немного дополнительной информации по «народно-российским» Wi-Fi-проектам Билайн, подготовлено «в авральном порядке» пресс-службой оператора для Mobile-Review по моей просьбе.
«Да, мы реализуем аналогичные проекты в других регионах. Например, этой весной в Екатеринбурге «Билайн» совместно с администрацией г. Екатеринбурга и Муниципальным предприятием «Трамвайно-Троллейбусное управление» запустил проект по обеспечению пассажиров городских трамваев бесплатным мобильным интернетом через WiFi роутер, установленный в салоне трамвая.
ОАО «ВымпелКом» полностью финансирует проект: от закупки, установки, настройки и интеграции оборудования, до изготовления информационных материалов и оплаты трафика. Для размещения роутеров выбраны современные трамваи марки «Спектр», которые изготавливают в Екатеринбурге на заводе «Уралтрансмаш».
Роутеры расположены в кабине водителя в центральной консоли внутри. Проект реализован в вагонах, которые обслуживают самые протяженные городские маршруты, проходящие через центр Екатеринбурга, где расположено большинство учебных заведений. … проекты запускались в Мурманске, Ставрополе, Ульяновске, Омске, Барнауле, Новосибирске».
Понятно, что оператор работает в конкурентной обстановке, плюс определенное давление Минкомсвязи (им отчитываться нужно за «социалку»), плюс местные власти, которым тоже хочется отчитаться, не потратив на «предмет отчитания» ни копейки народных денег. Все равно, в итоге лучше нам с вами.
И да, повторюсь: жителям Тулы если и завидую, то совсем немного и по-доброму. Очень уютный город и душевный народ, это многократный личный опыт.
P.S.
Текст получился сусально-слащавым (по моим меркам), но тут уж ничего не поделаешь. Юбилей, плюс ностальгия по старым временам, плюс личная симпатия к «пчёлке», плюс феноменальная, необъяснимая способность Билайн вбирать в себя хороших людей. Как-то так.
Ругаться я хорошо умею, и за мной не заржавеет, а пока — от души поздравляю, будьте с нами еще много раз по 20.
Билайн снимает с нас лишние деньги при переходе тариф Анлим и запрещает раздачу
