В апреле британцы оставили в онлайне £1,4 млрд.
В последнее время в Великобритании растет популярность интернет-магазинов, утверждают в британской организации IMRG, регулирующей электронную розничную торговлю.
С февраля объем продаж в крупных магазинах «реального мира» упал в Великобритании на 4,2%, в интернет-магазинах ? вырос почти втрое. Только в апреле выручка от торговли в онлайне составила в стране ?1,4 млрд.
«Потребители знают, что многие розничные продавцы делают очень высокие наценки при среднем качестве сервиса. Поэтому они по-прежнему считают, что с них дерут втридорога», ? сказал исполнительный директор IMRG Джеймс Роупер (James Roper).
В интернете покупателя не обмануть ? он легко сможет найти место, где этот же товар стоит дешевле.
По прогнозам IMRG, тенденция роста популярности онлайновых розничных продаж продолжится, и к 2010 году этот рынок вырастет на 320%. Сейчас лишь 7% товаров покупается в онлайне, но к 2010 году это будет каждая пятая покупка.
В магазин через интернет будут «ходить» 36 млн. британцев и оставлять там ежегодно до ?60 млрд.
Исследователи рынка электронной коммерции из Keynote Systems считают, что именно возможность сравнения цен станет двигателем торговли в интернете. Выводы основываются на исследовании работы 8 крупнейших онлайновых магазинов страны.
В ходе исследования более 500 покупателей попросили воспользоваться сайтами Amazon, eBay, John Lewis, Marks Spencer, Argos, Boots, Dixons и Comet. На первое место вышел Amazon по всем факторам ? цене, удобству процесса и производительности сайта.
Второе занял Comet за счет хороших поисковых возможностей и функции сравнения цен. John Lewis и Marks Spencer добились симпатии покупателей из-за качественного дизайна.
Были также определены и факторы, которые заставляют пользователя выключить компьютер и пойти в обычный магазин. Необходимость регистрироваться перед тем, как сделать покупку, вышла на первое место в данном списке ? 27% опрошенных сказали, что это утомляет. 19% не понравились покупательские рейтинги или описания, а 20% хотят большей прозрачности при сравнении цен на покупки, сообщила служба ВВС
Cats&DogsTV — УДИВИТЕЛЬНЫЙ МИР КОШЕК — БРИТАНСКИЕ ЗОЛОТЫЕ / GOLDEN BRITISH CATS
