Microsoft начала расследование спонтанных перезагрузок wp8-смартфонов и возникших проблем с синхронизацией почты
Устройства на базе Windows Phone 8 только начали поступать в продажу, а их первые пользователи уже столкнулись с проблемами, сообщает Мэри Джо Фоли (Mary Jo Foley) из ZDNet. В частности, люди жалуются на спонтанные перезагрузки их смартфонов и на сложности с синхронизацией почты.
На днях журналист тоже столкнулась с такой ситуацией.
Смотрите также: Microsoft решит проблему спонтанно перезагружающихся WP8-смартфонов в декабре
Некоторое время пользователи жалуются на ряд неприятных проблем с устройствами на базе Windows Phone 8, включая спонтанные перезагрузки. Компания начала расследование этого вопроса и уже есть первые результаты, а если точнее, то обещание решить проблему в декабре с помощью OTA-обновления (по воздуху).Как сообщает AllThingsD, рэдмондский производитель даже подключил к расследованию вопроса своих партнеров и вместе они смогли определить причину перезагрузок.Разработчик Windows отказался комментировать, что именно вызывает спонтанную перезагрузку смартфонов под управлением Windows Phone 8 и подве
С 29 октября у Джо Фоли не возникало никаких проблем с тестовым смартфоном HTC 8X, но в понедельник, 19 ноября, аппарат не только самостоятельно перезагрузился, но и не смог синхронизировать почту. Многие пользователи винят в проблемах предварительную версию Skype для Windows Phone 8 и в тематических обсуждениях рекомендуют удалить программу для избавления от сложностей, но журналисту это не помогло.
Синхронизацию почты удалось сделать только после полного сброса настроек устройства до заводского состояния.
Джо Фоли отметила, что казус произошел буквально на следующий день после установки предварительной версии Skype и объединения контактов из Hotmail и VoIP-сервиса. Есть причины винить это приложение во всех проблемах, но другие пользователи сообщали об аналогичных симптомах еще до релиза тестовой сборки Skype для Windows Phone 8.
Команда Skype переводит стрелки на разработчиков Windows Phone и не комментирует ситуацию. Сама Microsoft тоже не сильно распространяется на эту тему, отметив лишь, что проблема изучается и расследование в процессе.
Автор: ITC.UA
Проблема с синхронизацией учетных записей в HTC
Читать также…
-
Глава nokia прокомментировал слухи о выпуске смартфонов microsoft на базе windows phone 8
-
Microsoft отказывается от дальнейшего развития линейки android-смартфонов nokia
-
Опубликованы минимальные требования microsoft для windows 10
-
Qualcomm станет единственным партнером microsoft по производству смартфонов на windows phone
-
Microsoft выпустила августовское обновление для устройств на windows 8.1
