«Киевстар» вводит в эксплуатацию сеть информационных киосков

Автор: ·

«Киевстар» заботится о высоком качестве обслуживания своих клиентов и внедряет новый и удобный способ самообслуживания для абонентов — всеукраинскую сеть информационных киосков.

«Киевстар» вводит в эксплуатацию сеть информационных киосков

Информационный киоск позволяет абоненту самостоятельно обслуживать свой абонентский номер:

  • бесплатно пользоваться системой «Мой Киевстар»/«Мой DJUICE»: просматривать подробную информацию о своих вызовах (дата, направление, длительность и стоимость каждого звонка), подавать заявки на смену тарифного плана, подключать и отключать мобильные услуги, подавать заявки на участие в акциях;
  • пополнить абонентский счет на любую сумму для абонентов предоплаченной связи «Киевстар» и «djuice», а также для контрактных абонентов, используя платежную банковскую карточку VISA или MasterCard любого банка (сумма перечисляется на счет абонентского номера в режиме он-лайн, комиссионные при этом не снимаются);
  • возобновить поврежденные цифры в коде пополнения счета скетч-карточки, если целых цифр не меньше трех;
  • самостоятельно возобновить PIN и PUK-коды для абонентов предоплаченной связи «Киевстар», «djuice» и «Мобилыч»;
  • знакомиться с разными новинками, продуктами и услугами компании, просматривать рекламные и информационные ролики «Киевстар».

Информационные киоски созданы в виде сенсорных мониторов, которые реагируют на прикосновение к изображению на экране. Абонент интуитивно и легко сориентируется в управлении своим номером и информацией по нему, просто нажимая на нужные ему изображения.

Функция помощи позволяет пользователю ознакомиться со всеми возможностями киоска.
Сейчас по всей Украине уже действуют 73 киоска в 50-ти городах.

Их количество постоянно растет.
Вскоре в информационных киосках будет введена возможность самостоятельно регистрироваться в системе «Мой Киевстар/Мой DJUICE» для абонентов предоплаченной связи «Киевстар» и «djuice», а также для контрактных абонентов.

Источник: мАбила

Type


Читать также…

Метки:

Читайте также: